韶华飞逝,阳光物业有幸陪您走过冬天,迎来春夏,度过2022年温暖绚丽的上半场。181天,4344小时,阳光物业上半年服务汇总,为您交上一份期中答卷。
阳光物业一直以来,以匠心浇筑品质,用细节触动美好,通过“视、听、闻、味、触”全方位五感服务,贴心考量客户全接触点,营造360°贴心体验。
视/匠心铸就 品质服务 美好皆可见
1 品质巡检
阳光物业各案场物业服务中心,成立品质巡查管理小组,全方位维护安全、工程、客服等品质标准。
2 设备房开放日
让业主零距接触物业管理,更多地了解小区设备设施的日常运行和维护工作,积极拓宽为业主服务的渠道,增强物业管理的透明度。
3 晨送晚迎
阳光物业提供“晨送晚迎”服务,希望业主从早上出门就拥有好心情,晚上回家都收到温暖诚挚的迎接。
4 便民服务
阳光物业推出 “免费洗车”,“免费理发”,“免费磨刀”,“免费维修”等便民活动,为疫情带来的不便提供更多的方便,业主们都纷纷称赞十分“专业”。
听/ 倾听心声 共话邻里 以初心鉴真心
1 项目经理接待日
每月定期开展“365阳光零距离——项目经理接待日”专项,各项目经理带领团队在园区主出入口设立展位,微笑接待、认真聆听、耐心记录,高效率解决问题。